各位顯微鏡銷售部的同事:
的濫用已經(jīng)達(dá)到了讓人無(wú)法忍受的地步。我想作如下規(guī)范,請(qǐng)每個(gè)負(fù)責(zé)的總監(jiān)督和培訓(xùn)部門(mén),再由部門(mén)培訓(xùn)下面的工作人員,把下面的規(guī)則逐項(xiàng)落實(shí),起到*改善的作用。
的作用是快速的溝通,但如果泛濫,大家疲于應(yīng)付而沒(méi)有時(shí)間處理其他事情。這就是物極必反,原來(lái)的好處變成壞處,原來(lái)的優(yōu)點(diǎn)變成缺點(diǎn)。請(qǐng)大家務(wù)必從高度上重視到這個(gè)問(wèn)題。我把的功能和作用陳述如下,供大家開(kāi)會(huì)時(shí)參照。
1.對(duì)于出差在外的人員或管理者進(jìn)行審批速度很快,是提率的有效方法和手段,應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。大家整天出差,用傳送及時(shí)的客戶和市場(chǎng)信息,提交出差報(bào)告效率很高,應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)。如果不是作為審批和報(bào)告而是日常事務(wù),例如同事之間同樣坐在一個(gè)辦公室,或者拿起一個(gè)就可以解決的事情還需要寫(xiě),這不是笑話?碰到這種情況,*次必須制止和提出改善,第二次警告,第三次這種人就不應(yīng)該在中儀光科工作。培訓(xùn)完就應(yīng)該執(zhí)行。
2.涉及到責(zé)任歸屬,大家講清楚后用記錄,存檔備考,這是對(duì)的,仍需發(fā)揚(yáng)。但不應(yīng)該是球踢出去給對(duì)方,不管對(duì)方接不接得到,也不管事情是否完成或落實(shí)到位。一查起來(lái)就說(shuō)“我已經(jīng)告訴他了,他不執(zhí)行是他的事”。類似這種作風(fēng)不應(yīng)該提倡還應(yīng)該批評(píng)。
3.一個(gè)抄送一大堆人,抄送的人作用在哪里?如果抄送的人沒(méi)有作用千萬(wàn)不要抄送。類似這種情況也要抓幾個(gè)例子進(jìn)行評(píng)估。抄送應(yīng)該考慮是否有作用,否則隨便抄送也造成別人的困惑。就像你去賣顯微鏡,你沒(méi)考慮客戶需要什么樣,什么型號(hào)的顯微鏡,你就硬塞別給別人。
4.群發(fā)。如果是公事,對(duì)公事有利的信息共享可以群發(fā)。如果不是則應(yīng)嚴(yán)格制止,否則造成公司大量資源的浪費(fèi),沒(méi)有效率反而使大家陷入的泥潭拔不出來(lái),也沒(méi)有工作的情緒。
上述是在仍無(wú)可忍的情況下提出來(lái),請(qǐng)大家落實(shí)。也請(qǐng)IT統(tǒng)計(jì)的量,看實(shí)行后能減少多少量。我們應(yīng)每個(gè)月檢討。請(qǐng)各位檢討后再集中向我報(bào)告。
行政部